11. 90 % du temps, quand vous nous demandez d’aller chercher quelque chose à l’arrière, nous savons déjà que nous ne l’avons pas.
“On va à l’arrière, on répond à deux ou trois messages, on revient et on dit : ‘Non, on a vérifié partout où on aurait pu en avoir plus, on est en rupture.'”
